Платежная система Western Union (описание)

Сложно найти человека, который не пользуется услугами разных онлайн-систем, предназначенных для перечисления денег как в зарубежные страны, так и внутри юрисдикции проживания. Давно минули времена, когда для этой цели применяли простую отправку, доверяя весьма солидные суммы курьерам. Отходит на второй план и механизм осуществления транзакций через почтовые отделения. Сегодня востребованы несколько основных направлений:

  1. Финансово-кредитные организации (банки), в которых нужно открыть счет и платить ежемесячно за его обслуживание, так как в этом случае стоимость транзакций является более выгодной.
  2. Криптовалютные системы платежей, предлагающие весьма выгодные условия денежных трансферов, но денежные переводы в них осуществляются только с применением цифровых активов.
  3. Весьма популярны и трансграничные системы валютных переводов в одного из лидирующих игроков сегмента которых сформировался Western Union.

Система денежных трансферов Western Union — исторический экскурс

В отличие от конкурентов, а особенно криптовалютных аналогов, Вестерн Юнион — это организация с вековой историей, основанная еще в середине XIX столетия (1851 год). А началось все с создания маленькой фирмы, занимавшейся поставкой услуг связи по телеграфным линиям, носившей название New York State Printing Telegraph Company.

Местом дислокации основных структурных единиц на сегодняшний день является США. Процессинговый центр расположен в Монтвейле, штат Нью-Джерси, а штаб-квартира — в Гринвуд-Вилледж, штат Колорадо.

Нынешнее название системы денежных переводов Western Union появилось в 1857 году, после успешно осуществленного ребрендинга и отражало политику компании, направленную на освоение новых рынков и направлений бизнеса. Благодаря правильно спланированной стратегии маркетинга, личным добродетелям и связям руководителей, компания развивалась быстрыми темпами и к 1871 году не только стала крупным монополистом телеграфных сетей, самой прогрессивной в то время технологии связи, но и расширила ареал деятельности, предоставив возможность клиентам осуществлять денежные переводы через собственные каналы связи. И если прибыль за первый год достиг примерно 9 тыс. долларов, то уже через 20 лет выросла примерно в 6,5 раз.

Несмотря на равномерный прогресс, Вестерн Юнион продолжала оставаться компанией связи еще долго и лишь в 1980 году доходы, получаемые от обслуживания трансферов, превысили по размерам поступления другого вида. Год 1988 ознаменовался целым рядом структурных изменений, внедрением новых технологий и очередным ребрендингом, благодаря которому появился новый бренд Western Union Corp.

Спустя 2 года была создана дочерняя фирма Western Union Financial Services, Inc. Ее специализацией стало обслуживание трансферов. В 1995 г. Вестерн Юнион стала дочерней организацией First Data. Через 5 лет был запущен сайт платежной системы https://www.westernunion.com, а потом и русскоязычная версия.

Прошло еще 11 лет и 2 октября руководство платежной системы приняло решение об расторжении отношений с First Data, разместив акции на бирже Нью-Йорка, а Бывший партнер стал отдельным игроком рынка. Сконцентрировавшись на направлении валютных трансферов, компании удалось значительно увеличить прибыль, о чем говорит факт, что количество пользователей, являющихся владельцами карт Gold, превысило за короткий временной промежуток 20 млн. и продолжает расти.

Еще одним важным фактом стало приобретение Fexco (февраль 2009 года), благодаря чему система Western Union обзавелась обширной сетью офисов обслуживания, состоящей из более чем 10 тысяч структурных единиц, расположенных в семи государствах Старого Света.

Система денежных переводов Western Union — направления деятельности

Как уже говорилось выше, Western Union является многопрофильной компанией. Одной из основных видов деятельности является осуществление денежных переводов. Благодаря целенаправленной политике развития, число центров обслуживания по всей планете перевалило за отмету 600 тысяч. Стоит отметит один важный момент. В частности, речь о продолжительном сотрудничестве с правительством и армией США, что является индикатором солидности данной организации. Многоплановые отношения в этом направлении сделали систему Western Union естественным монополистом в направлении создания, развития и модернизации правительственной и армейской системы связи, что отразилось на росте финансовой благополучности компании. Более того, после наступления эры спутниковой связи, она принимала непосредственное участие в известном проекте COMSAT и внедрила систему трансконтинентальной волновой связи.

Система денежных переводов Вестерн Юнион в России

Являясь организацией, оперирующей значительными финансовыми потоками, Вестерн Юнион обратила взгляд на российское направление сразу после распада СССР. Экспансия рынка РФ началась в конце осени 1991 года (конец октября). Дочерняя фирма Western Union развернула специальную рекламную деятельность в России. Спустя 15 лет были установлены партнерские отношения с организацией «Почта России» о применении сети объектов обслуживания последней. Сегодня число таковых по всей территории перевалило за отметку в 15 тысяч.

В 1993 году Вестерн Юнион вышел на рынок Украины, а спустя год появились первые пункты обслуживания и в Беларуси. Сегодня система широко распространена в странах СНГ и постсоветского пространства.

Правила системы Western Union

Система Вестерн Юнион функционирует на базе стандартов, которые можно уточнить в любом филиале обслуживания или банках-партнерах. Однако во многом процессу увеличения популярности в России и странах СНГ способствовало создание русскоязычной версии официального веб-ресурса компании https://www.westernunion.ru, где можно ознакомится с тарифной политикой, новостями и информацией технического характера, а также осуществить транзакции, имея карту Gold, счет в банке и разобравшись с алгоритмом действий.

Сайт Western Union предоставляет информационные услуги, а техническая служба поможет советами при необходимости круглосуточно и без выходных. Рекомендации, сопровождаемые подробным инструктажем, регулируют отношения между компанией и многочисленной клиентурой и несут следующую нагрузку:

  1. Решение спорных инцидентов.
  2. Соблюдение алгоритма действий для осуществления транзакций.
  3. Ставит пользователей в известность о нововведениях и текущих изменениях.

Правила функционирования не только обеспечивают защиту трансферов и участников финансовых сделок, но и обязывают их соблюдать стандарты, предъявляемые глобальным оператором денежных переводов. Организация, при этом, имеет право вносить периодические поправки в регламент, сделав их достоянием общественности через функционал информационного веб-ресурса.

Принцип функционирования и особенности системы Western Union

Постоянное увеличение количества отделений Western Union свидетельствует о росте популярности системы. Транзакции можно осуществлять как внутри России, так и за ее границами быстро, безопасно и выгодно. Трансферы отправляются как на банковский счет, так и просто на имя получателя. Обналичить средства можно всего через несколько минут даже в самых отдаленных регионах планеты.

Для резидентов России действуют следующие правила:

  • Переводы по территории РФ осуществляются только в рублях.
  • За пределами страны в долларах или валюте государства, где находится контрагент.
  • Переводы в России, осуществленные из зарубежных государств можно получать в отделениях почты в рублях, а в банках и офисах системы как в рублях, так и в долларах.
  • Денежные отправления можно осуществить в удаленном режиме через сайт Western Union или поговорив по телефону с оператором (при наличии карты Вестерн Юнион).
  • В России наиболее услуги по отправке или получению денег от родственников, проживающих в зарубежных странах.

Немного о комиссионном сборе системы Western Union

Вестерн Юнион является частной структурой и взимает определенный сбор за переправку по адресу сумм в неограниченном количестве. Размер комиссии за перевод денег в Western Union варьируется и является отнюдь не низкой. Несмотря на снижение тарифов, действуют следующие, довольно высокие ставки:

  1. Трансфер в Ближнее зарубежье денег в количестве до 200 долларов США обходится в 6 американских рублей.
  2. Отправив суму в пределах от 100 до 200 долларов США в дальнее Зарубежье, придется раскошелиться на 10 долларов.
  3. Перевод той же суммы в страны СНГ региона Азии стоит 4 доллара, а в другие государства желтого континента нужно платить 10 условных единиц за любую сумму до 1000 американских рублей.

Некоторая дороговизна услуг бросается в глаза, но она окупается быстротой и защищенностью трансферов, отсутствием всякого рода барьеров.

Онлайн-переводы в системе Western Union

Онлайн-переводы Western Union — это весьма простой, безопасны и скоростной способ осуществления трансферов как внутри одной юрисдикции, так и в международном направлении. Для этого следует воспользоваться функционалом веб-сайта компании. Рассмотрим две версии алгоритма действий.

Если у пользователя имеется зарегистрированный профиль, то ему следует действовать, соблюдая следующую последовательность действий:

  • Активируем на сайте опцию «Отправить деньги».
  • Входим в личный кабинет, использовав номер мобильного.
  • Правильно заполняем отдельные пункты формы заявки, указав страну проживания контрагента и стоимость трансфера.
  • Вводим правдивую информацию об адресате платежа.
  • Определяемся с методом денежного перевода Western Union в режиме онлайн.
  • Получаем код идентификации платежа на мобильник.
  • Проверяем еще раз правдивость информации и отправляем заполненный формуляр, активировав денежный перевод.
  • Сообщаем контрагенту номер для идентификации платежа и точную сумму.

В случае, когда пользователь не имеет аккаунта, то алгоритм действий является аналогичный, но добавляется пункт создания профиля в системе.

При осуществлении трансфера в режиме онлайн, действуют следующие лимиты:

  • Одноразовое ограничение — 100 тыс. рублей.
  • Месячный лимит — 600 тыс. рублей.
  • В течение недели разрешено осуществить 5 денежных переводов, а в месяц — 7 переводов Western Union.

Для осуществления платежей в удаленном режиме нужно владеть любым пластическим инструментом оплаты, эмитированным местными банками.

Нужно знать, что система активирует режим трансфера после того, как пользователь верифицирует свою личность.

Трансферы через отделения Вестерн Юнион

Переводы денег, осуществляемые с помощью сервис-центров Western Union, не отличаются сложностью. Достаточно пойти визитом в офис обслуживания, информацию о котором, при необходимости, можно найти на карте, расположенной в отдельном разделе информационного онлайн-ресурса.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Отправляемся визитом в центр обслуживания.
  2. Оператору сообщаем информацию о месте проживания, Ф.И.О. адресата и сумму, предъявив документ, удостоверяющий вашу личность.
  3. Оплачиваете сумму трансфера и комиссионного сбора.
  4. Получаете тикет с указанным кодом денежного перевода, которые следует сообщить получателю.

Примечания:

  • Услугой перевода наличных через Western Union не могут воспользоваться лица, имеющие юридический статус.
  • Необходимо иметь при себе оригинал документа, позволяющего идентифицировать личность отправителя средств.
  • В течение рабочего дня граждане РФ могут отправить в иностранные государства максимум 5 тыс. рублей США.
  • Принимаются для идентификации отправителя средств следующие официальные документы:

 

  1. Паспорт гражданина Российской федерации.
  2. Аналогичный документ гражданина зарубежного государства.
  3. Иные документы, выдаваемые государственными организациями.

Осуществления трансфера в Western Union через банки

Отправить средства Western Union можно используя институт банковского перевода. Трансфер со счета будет выплачен наличкой в любом филиале Вестерн Юнион по всей планете. Можно отправить сумму непосредственно на конкретный счет в финансово-кредитном заведении. При этом банк не взимает дополнительного сбора. Услуга доступна банках Авангард и Уралсиб.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  • Необходимо активировать опцию «Интернет-банк» на онлайн-ресурсе финансово-кредитного заведения и выбрать пункт «Денежные переводы

Western Union», в котором отмечаем собственный счет в кредитном институте. С него и будет снята сумма трансфера и комиссионный сбор.

  • Ввести информацию в разные поля формы, указав:
  1. Имя, страну проживания или нахождения и адрес контрагента.
  2. Код программы лояльности (при наличии), которую система применит автоматически.
  3. Указать сумму трансфера.
  • Сообщить контрагенту код и объем транзакции.

Как принять транзакцию в системе Western Union через банки

Рассмотрим отдельно последовательность действий, позволяющих получить средства через Western Union:

  • Следует войти на онлайн-ресурс финансового института и заполнить все разделы специального стандартного формуляра.
  • Нужно указать страну отправления, номер контроля транзакции, разновидность расчетной денежной единицы и сумму. Сверка данных производиться в автоматическом режиме.
  • Определиться со счетом, на который будет переведена сумма денежного трансфера и активировать операцию, подтвердив согласие.

Отправление наличных на банковские реквизиты через функционал Western Union

Как переводить деньги наличными с использованием функциональных возможностей Western Union на реквизиты банковского счета, чтобы адресат получил их, не выходя из дома? Нужно заполнить специальный бланк, прописав: название кредитной организации и код, номер счета и Ф.И.О. контрагента, передав оператору формуляр, документ для идентификации вашей личности и сумму транзакций с учетом комиссии. Деньги поступят по адресу в течение 1—3 рабочих дней. Стандартный показатель комиссионного сбора 0,5%.

Услуга «Наличные на банковский счет» имеет ряд преимуществ:

  • Безопасность и сохранность сумы трансфера.
  • Удобство, выражаемое в поступлении средств на конкретный счет.
  • Быстроту осуществления трансфера.

Платежи с помощью системы Western Union

Western Union-платежи — это выгодный, надежный быстрый способ оплаты товаров и услуг местных и зарубежных игроков рынков разного направления, количество которых продолжает расти. Алгоритм осуществления выглядит следующим образом:

  1. Сначала необходимо получить от организации партнера реквизиты.
  2. Пойти визитом в центр обслуживания, где работают со стандартом Western Union® для переводов юридическим лицам и заполнить специальный тикет.
  3. Предъявить оригинальный документ для идентификации личности.
  4. Оплатить сумму трансфера с комиссией.

Учтите, что тарифы в различных случаях буду вовсе не одинаковыми.

Общий алгоритм поступления валютных трансферов в Western Union

Как получить валютный перевод в Western Union? Нужно пойти в ближайший сервис-центр, прихватив документ для идентификации вашей личности. Следует:

  • Заполнить специальный бланк получения денег.
  • Передать формуляр вместе со своим документом и код вместе с порядковым номером трансфера.
  • После этого контрагент получает сумму наличными.

Преимущества Gold Card от системы Western Union

Как уже говорилось, еще 9 лет назад (2008 год) жители РФ присоединились к многочисленным участникам специальной политики лояльности под названием Western Union Gold Card. Данный инструмент позволяет осуществлять трансферы более быстро и присваивает постоянным пользователям специальные идентификаторы, быстро узнаваемые системой.

Процесс получения не отличается сложностью. Ее владельцем становится любой из активных клиентов. Эмитируются инструменты в период осуществления очередного трансфера как через сайт, так и центр сервиса.

Золотая карта Вестерн Юнион имеет индивидуальный номер для идентификации, а процедура создания занимает всего несколько минут. Если заказ осуществляется через онлайн-ресурс, то идентификатор будет направлен на электронный ящик пользователя.

Золотую карту можно использовать без ограничений по всей территории РФ. Но при регистрации нужно указать правильные данные о ее владельце. Осуществляя транзакций с указанием идентификатора карты Gold, вне зависимости от суммы, клиенты получают призовые баллы. Их меняют на скидки или оплату комиссионного сбора Вестерн Юнион. Карта применима с равным успехом во всех 65 странах, где стандарт этот был внедрен на сегодняшний день.

Защита от мошенничества в Western Union

Безопасное и своевременное проведение денежных трансферов — это приоритет для высшего менеджмента системы Western Union. Администрация советует следовать некоторым стандартам, чтобы обезопасить свои сбережения:

  • Остерегаетесь отправки сумм посторонним людям.
  • Код денежного трансфера сообщайте только контрагенту.
  • Не используйте платежи Вестерн Юнион для обеспечения покрытия стоимости разных продуктов или услуг в Паутине.
  • Стоить знать, что получатель может обналичить сумму буквально за несколько минут, а если сумма получена контрагентом (даже мошенническим путем), компания имеет право не возместить вам ущерб, выплатив компенсацию.

Эти простые советы помогут пользователям избегать неприятностей в процессе осуществления платежей.